购买与恢复

在哪里购买

在 Reeden 中打开「高级会员」页面，可以查看当前价格、权益说明和购买入口。

不同平台的购买方式可能不同：

• iPhone / iPad：通常通过 App Store 完成购买，并可使用「恢复购买」
• HarmonyOS 应用市场版：通过华为应用内支付购买，并可使用「恢复购买」
• Android、HarmonyOS 测试版、Windows、macOS、Linux：通过应用内订单购买，购买时需要填写邮箱

购买页面显示的价格、支付方式和有效期以应用内实际展示为准。

不管在哪个平台购买，会员都是全平台通用的，不用每个平台各买一次。比如在安卓上买的，iPhone 上用同一个邮箱和许可证激活即可（iPhone 上的入口见 许可证）。一个许可证最多同时授权 6 台设备，不分平台。

购买时为什么要填写邮箱

邮箱用于接收和管理许可证。后续在其他平台或新设备上激活时，需要使用这个邮箱和许可证。

请确认邮箱填写正确。购买后如果没有收到许可证，或会员状态没有生效，可以联系 [email protected]。

购买时邮箱填错了怎么办

App 里不能修改购买邮箱。邮箱填错时，常见表现是收不到许可证，或者登录「管理许可证」时提示「邮箱未授权」。

请带上订单截图或订单号，发邮件到 [email protected] 说明情况。不记得当时填成了什么也没关系，可以按订单查询。购买邮箱已经注销、无法再收信的，也用同样的方式处理。

购买后没有立即生效怎么办

可以按下面顺序检查：

1. 确认网络正常
2. 购买或激活时提示网络错误、一直转圈，到「我的 → 更多设置 → 网络 → 线路选择」切换成「中国大陆」或「全球」再试（默认是「自动」）
3. 回到「高级会员」页面查看是否已经显示 PRO 状态
4. 如果是 iPhone / iPad，尝试点击「恢复购买」
5. 已经付款的，先看购买邮箱有没有收到许可证。收到了就直接用「许可证激活」
6. 如果仍未生效，邮件联系 [email protected]

联系时建议带上购买邮箱、购买平台、订单截图或订单号，便于定位。

换设备后怎么恢复

恢复方式取决于你当时的购买方式：

每台设备都需要完成激活。一个许可证最多同时授权 6 台设备。

如果你购买了多个许可证，可以申请合并到其中一个许可证。请把两个许可证信息、对应购买邮箱发送到 [email protected]，并在邮件中备注要合并到哪个许可证。

如何管理许可证和设备

进入「管理许可证」后，可以：

• 用购买邮箱获取验证码并登录
• 查看当前许可证
• 查看已激活设备列表
• 解绑设备

想让某台设备不再占用名额、退出会员，在那台设备上打开「管理许可证」，解绑标着「（本设备）」的那条。详见 管理已授权设备。

会员状态突然掉了怎么办

Reeden 会定期联网校验会员状态。平时断网只会提示网络错误，不会马上掉会员；因为网络原因超过 14 天一直没能成功校验，会员才会失效。

常见的掉会员情况：

• 长时间没联网，或一直连不上校验服务器。联网后重新激活即可，连不上时试试 线路选择
• iPhone / iPad 在 App Store 版和 TestFlight 测试版之间切换了，见 在 App Store 版和 TestFlight 版之间切换后会员掉了
• 用完整备份恢复了数据，备份里不包含许可证
• 卸载重装了 App

重新激活的方法：

1. 在「高级会员」页面点「许可证激活」，填购买邮箱和许可证。许可证可以从购买邮件里复制，也可以在另一台已激活设备的「高级会员 → 查看许可证」里复制
2. 或者用「从其他设备恢复」，只勾「本机设置与密钥」，把许可证从已激活的设备带过来

掉会员不会删除书籍、笔记、阅读记录等数据。会员失效期间，封面图库、启动图集、主题特效等会员功能会暂时不生效，重新激活后恢复。

退款和支付问题

非 iOS、非华为应用市场的订单支持 7 天无理由退款。需要退款时，请邮件联系 [email protected]。

iOS 订单由 Apple 处理，退款需要通过 App Store 向 Apple 提交申请，Reeden 无法直接办理。

在鸿蒙应用市场版里用华为支付购买的订单，由华为应用市场处理，退款请通过华为应用市场的订单入口申请。

如果支付后没有收到许可证、订单状态异常或购买失败，也请邮件联系 [email protected]。